书目信息 |
| 题名: |
客舱服务技能
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| 作者: | 李堂兵 主编 | |
| 分册: | ||
| 出版信息: | 西安 西北工业大学出版社 2020 |
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| 页数: | 130页 | |
| 开本: | 26cm | |
| 丛书名: | ||
| 单 册: | ||
| 中图分类: | F560.9 | |
| 科图分类: | ||
| 主题词: | 民用航空--旅客运输--商业服务 | |
| 电子资源: | ||
| ISBN: | 978-7-5612-7209-1 | |
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| 330 | @a本书共分为七个项目:客舱服务基本知识、航前客舱服务准备工作、客舱接送与广播服务、客舱餐饮与娱乐服务、特殊旅客服务、客舱应急情况处理、航后客舱服务。每个项目都设有知识目标、能力目标、开篇案例和若干个任务,每个任务中设置了任务导入、学习评价和技能拓展训练,指导学生有目的、有重点地进行课前预习和课后复习,并检查自己的学习效果。 | |
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| 客舱服务技能/李堂兵主编.-西安:西北工业大学出版社,2020 |
| 130页;26cm |
| ISBN 978-7-5612-7209-1:CNY59.00 |
| 本书共分为七个项目:客舱服务基本知识、航前客舱服务准备工作、客舱接送与广播服务、客舱餐饮与娱乐服务、特殊旅客服务、客舱应急情况处理、航后客舱服务。每个项目都设有知识目标、能力目标、开篇案例和若干个任务,每个任务中设置了任务导入、学习评价和技能拓展训练,指导学生有目的、有重点地进行课前预习和课后复习,并检查自己的学习效果。 |
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正题名:客舱服务技能
索取号:F560.9/16
 
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