书目信息 |
| 题名： |
民航服务礼仪
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| 作者： | 郑莉萍 ， 徐淑霞 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 航空工业出版社 2021 |
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| 页数： | 197页 | |
| 开本： | 26cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F560.9 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 民用航空--乘务人员--礼仪--教材 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-5165-2765-8 | |
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| 民航服务礼仪/郑莉萍，徐淑霞主编.-2版.-北京：航空工业出版社，2021 |
| 197页：图；26cm |
| 校企合作民航服务类专业精品教材 课程思政+互联网+职教改革新理念教材 |
| ISBN 978-7-5165-2765-8：CNY42.00 |
| 本书共分7个项目，具体内容包括民航服务礼仪概述、民航服务形象礼仪、民航服务语言礼仪、民航地面服务礼仪、民航客舱服务礼仪、特殊旅客服务礼仪和民航外事礼仪。 |
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正题名：民航服务礼仪
索取号：F560.9/15
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