书目信息 |
| 题名: |
旅游接待业管理
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| 作者: | 胡家镜 主编 | |
| 分册: | ||
| 出版信息: | 成都 西南财经大学出版社 2021 |
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| 页数: | 257页 | |
| 开本: | 26cm | |
| 丛书名: | ||
| 单 册: | ||
| 中图分类: | F590.6 | |
| 科图分类: | ||
| 主题词: | 旅游业--经营管理--高等学校--教材 | |
| 电子资源: | ||
| ISBN: | 978-7-5504-5202-2 | |
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| 旅游接待业管理=Tourism and hospitality management/胡家镜主编.-成都:西南财经大学出版社,2021 |
| 257页;26cm |
| 21世纪普通高等院校系列教材 |
| ISBN 978-7-5504-5202-2:CNY38.00 |
| 本书共十三章,内容包括:旅游接待业概述、住宿接待管理、餐饮接待管理、景区接待管理、休闲与游憩接待管理、会展与节事接待管理、旅行服务接待管理、旅游接待业服务质量管理、旅游接待业顾客关系管理、旅游接待业危机管理、信息技术在旅游接待业中的应用、旅游接待业的新兴业态、旅游接待业的公共服务体系。 |
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正题名:旅游接待业管理
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